Do kogo adresować skargę na przedszkole?
Adresatem skargi na przedszkole może być dyrektor placówki, organ prowadzący oraz kuratorium oświaty. Na początek zaleca się, aby skargi kierowane były do kierującego placówką. Dyrektor może pomóc rodzicom wyjaśnić sprawę i rozwiązać ją zgodnie z oczekiwaniami.
Jeśli skarga dotyczy jednak pracy samego dyrektora, rodzice mogą skierować ją dalej – do organu prowadzącego, czyli wójta, burmistrza lub prezydenta miasta, ewentualnie do kuratorium.
Zwykle przyjmuje się zasadę, że dopiero brak skuteczności skargi skierowanej do organu “niższego stopnia” uprawnia rodziców do wniesienia skargi do organu wyższego stopnia, a na szczycie tej hierarchii jest kuratorium oświaty. Co ważne, do kuratora można kierować także skargi dotyczące pracy przedszkoli prywatnych.
Jak napisać skargę na przedszkole?
Skarga na przedszkole powinna być skargą imienną. Anonimowe pismo może pozostać bez rozpatrzenia. Do przygotowania dokumentu warto użyć gotowego wzoru skargi na przedszkole. Druk uwzględnia:
- datę i miejsce sporządzenia,
- dane wnoszącego,
- dane adresata,
- opis problemu wraz z żądaniami,
- podpis.
W treści skargi należy opisać dokładnie, na czym polega dostrzeżony problem. Pismo może dotyczyć natomiast między innymi:
- nieuzasadnionej odmowy przyjęcia dziecka do placówki,
- złego sposobu traktowania dziecka przez wychowawcę grupy,
- negatywnego zachowania nauczyciela, itd.
Dyrektor przyjmujący skargę na przedszkole powinien sporządzić notatkę z jej przyjęcia i ustosunkować się do pisma w ciągu 30 dni. Jeśli sprawa dotyczy nauczyciela, ma on obowiązek przeprowadzić postępowanie wyjaśniające i odpowiedzieć na skargę rodzica, informując o tym, jakie działania podjął.
- Doradztwo zawodowe – czym jest i jak powinno wyglądać? - 2024-10-31
- Czy 2,5 latka można zapisać do przedszkola? - 2024-03-09
- Czy przyjęcie 2-latka do przedszkola jest możliwe? - 2024-03-08
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.